Huvitavaid asju saad teada, kui räägid inimestega teemal, miks ja kuidas teevad nad valiku laserkeskuse suhtes, kus lasta silmi korrigeerida. Eelmisel nädalal vestlesime protseduuritoas operatsiooni ajal Kajaga, kes on raamatupidaja suures finantsasutuses. Seal on reegel, et enne igasuguste suhete või läbirääkimiste algust tuleb uurida vastaspoole tausta. Kaja logis end Krediidiinfosse sisse, uuris ksa:) tausta ning otsustas, et tuleb meie juurde.
Tundub veidi professionaalse kretinismina, kuid asjal on täiesti iva sees, kuna silmade laserprotseduuriga algab pikem suhe patsiendi ja laserkeskuse vahel. Kuigi laserprotseduurid ei vaja reeglina mingit hilisemat hooldust, käivad inimesed siiski aeg-ajalt silmi kontrollimas või pöörduvad meie poole küsimustega. Samuti on patsiendil võimalus saada tasuta ravi kolme aasta jooksul, kui selleks vajadus tekib. Kui ettevõte, mis laserkeskust majandab, lõpetab vahepeal tegevuse, kaotavad patsiendid oma garantiid ning eelised.
Ettevõte peab olema jätkusuutlik (tootma kasumit) ka sellepärast, et ei hakataks tegema kompromisse ravikvaliteedi arvelt. Laserkeskuses visatakse piltlikult öelda igal töötunnil tuhandeid kroone prügikasti. Selgitan. Iga silm saab operatsiooniks ühekordsed instrumendid ja ravimid. Pärast seda visatakse paljud asjad minema ning avatakse uued pakendid, kuigi teoreetiliselt saaks eelmiseid veel kord kasutada. Uued pakendid avatakse selleks, et lõiked oleksid alati ideaalsed ja põletikuoht nullilähedane. Raha kulub igal kuul sadade tuhandete kroonide kaupa laseri uuendamisele, teenindamisele, uute diagnostiliste seadmete ostuks ning personali koolitustele.
Huvitav on, et kliendid oma valikute tegemisel ka seesugust informatsiooni arvesse võtavad. KSA Silmakeskus (EyeDigital OÜ) on olnud algusest saadik väga õnnelikus olukorras, sest meie kliendid on võimaldanud meil olla jätkusuutlikud, koolitada personali nagu oleme tahtnud, ning nende abil oleme suutnud osta keskusesse kogu tehnoloogia, mis meie arvates on parimatest parim 20-40 aasta vanuste inimeste silmade korrigeerimiseks.
Suur tänu senistele klientidele, kuna teie abil oleme olnud jooksvalt kasumlikud ja viimasel kahel aastal ka Krediidiinfo reitingu põhjal eluvõimelised. Reiting AA 
Uued kommentaarid